Cám ơn Quý khách đã đặt hàng tại chúng tôi. Quý khách thanh toán theo các hình thức sau: 1/ Thanh toán trực tiếp tại văn phòng chúng tôi : Công Ty Cổ Phần NAFTA Địa chỉ: Số 1A, Ngách 29, Ngõ 3, Phố Phạm Tuấn Tài, Phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.  ĐT: +84914316111  Tổng đài hỗ trợ (08:00-21:00, miễn phí gọi)  Gọi mua: +84914316111 Khiếu nại: +84914316111 Mail: contact@nafta.com.vn Nhân viên công ty/ cở sở sẽ trực tiếp thu phí số lượng đơn hàng khách hàng cần mua. Lưu ý: Quý khách kiểm tra giao dịch cần thận trước khi rời đi. 2/ Thanh toán khi nhận hàng COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền):  Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng đến Quý khách. Lưu ý: Quý khách kiểm tra đơn hàng, thanh toán cho nhân viên

Để quyền lợi của khách hàng được bảo vệ tối đa khi tham gia mua sắm trên nafta.com.vn, chúng tôi có chính sách hỗ trợ khách hàng được kiểm tra, xem hàng, đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi nhận hàng. Nghĩa là, khi bạn nhận được gói hàng từ nhân viên giao hàng, bạn được phép mở ra để kiểm tra ngoại quan về sản phẩm trước khi thanh toán. Quý khách chỉ được kiểm tra về mặt ngoại quan của sản phẩm; Xem sản phẩm có đúng như Quý khách đã đặt hàng không? Số lượng, phân loại hàng hóa có giống với mô tả không? Sản phẩm có bị lỗi, sai sản phẩm, thất thoát trong quá trình vận chuyển không? Việc kiểm tra sẽ không bao gồm thử đồ. Nếu khi đồng kiểm Quý khách thấy sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, quá hạn

I. HÌNH THỨC GIAO NHẬN –  Chúng tôi sẽ có nhân viên giao hàng trực tiếp đến Quý khách. –  Hoặc chúng tôi liên kết với bên thứ ba (chuyển phát nhanh) thực hiện giao hàng đến Quý khách. II. NỘI DUNG 1/ Nhân viên giao hàng –  Trong vòng bán kính 5km, nhân viên chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến Quý khách. –  Thời gian: trong vòng 3 ngày kể từ khi chốt đơn hàng. Khung giờ từ 8h 30 – 17h 30 hàng ngày. –  Chi phí giao hàng: thỏa thuận giữa 2 bên. 2/ Đơn vị vận chuyển thứ ba –  Vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc. –  Cách thức giao hàng: chúng tôi lựa chọn đơn vị thứ ba chuyển phát nhanh uy tín giao hàng đến Quý khách. –  Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ

Mục đích và phạm vi thu thập Phạm vi sử dụng thông tin Thời gian lưu giữ thông tin Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.